Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Promocje
Fiorenzato AllGround SENSE czarny
Fiorenzato AllGround SENSE czarny

3 671,50 zł

Cena regularna: 5 245,00 zł

2 984,96 zł

Cena regularna: 4 264,23 zł

szt.
Fiorenzato AllGround SENSE biały
Fiorenzato AllGround SENSE biały

3 671,50 zł

Cena regularna: 5 245,00 zł

2 984,96 zł

Cena regularna: 4 264,23 zł

szt.
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czerwony NOWY WYŚWIETLACZ
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czerwony NOWY WYŚWIETLACZ

4 000,00 zł

Cena regularna: 4 397,80 zł

3 252,03 zł

Cena regularna: 3 575,45 zł

szt.
Fiorenzato AllGround PROBREW czarny
Fiorenzato AllGround PROBREW czarny

3 391,50 zł

Cena regularna: 4 845,00 zł

2 757,32 zł

Cena regularna: 3 939,02 zł

szt.
Fiorenzato AllGround PROBREW biały
Fiorenzato AllGround PROBREW biały

3 391,50 zł

Cena regularna: 4 845,00 zł

2 757,32 zł

Cena regularna: 3 939,02 zł

szt.
Fiorenzato AllGround SENSE miedziany
Fiorenzato AllGround SENSE miedziany

3 902,50 zł

Cena regularna: 5 575,00 zł

3 172,76 zł

Cena regularna: 4 532,52 zł

szt.
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo szary
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo szary

4 386,97 zł

Cena regularna: 6 267,10 zł

3 566,64 zł

Cena regularna: 5 095,20 zł

szt.
Fiorenzato AllGround PROBREW ciemno zielony
Fiorenzato AllGround PROBREW ciemno zielony

3 391,50 zł

Cena regularna: 4 845,00 zł

2 757,32 zł

Cena regularna: 3 939,02 zł

szt.
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czarny mat NOWY WYŚWIETLACZ
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czarny mat NOWY WYŚWIETLACZ

4 386,97 zł

Cena regularna: 6 267,10 zł

3 566,64 zł

Cena regularna: 5 095,20 zł

szt.
Fiorenzato AllGround PROBREW niebieski pastelowy
Fiorenzato AllGround PROBREW niebieski pastelowy

3 391,50 zł

Cena regularna: 4 845,00 zł

2 757,32 zł

Cena regularna: 3 939,02 zł

szt.
Kawa ziarnista Costadoro Extra (Espresso) 1kg ziarno
Kawa ziarnista Costadoro Extra (Espresso) 1kg ziarno

121,77 zł

Cena regularna: 135,30 zł

99,00 zł

Cena regularna: 110,00 zł

szt.
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czarny połysk NOWY WYŚWIETLACZ
Młynek do kawy Fiorenzato F64 Evo czarny połysk NOWY WYŚWIETLACZ

4 386,97 zł

Cena regularna: 6 267,10 zł

3 566,64 zł

Cena regularna: 5 095,20 zł

szt.
Nowości
Mleko  MILA LAT UHT 1/1 INTERNO
Mleko MILA LAT UHT 1/1 INTERNO

6,00 zł

Cena regularna: 7,90 zł

6,00 zł

Cena regularna: 7,90 zł

szt.
Znajdź nas na Social Media

Aktualne promocje, dostawy, ciekawostki:

Facebook     Instagram     Google Maps

 

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 515 914 391.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@kawosfera.pl lub telefonicznie: 515 914 391. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

Zwrot produktów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

NEWSLETTER
Zapisz się do naszego newslettera i zgarnij kupon rabatowy o wartości 10zł na zakupy.* Bądź na bieżąco ze wszystkimi nowościami i promocjami.
*Przy zamówieniu za min. 150zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl